സ്വകാര്യതാ നയം
Effective: 1 April 2026 · Version 1.0
GyanSanchaar ("ഞങ്ങൾ", "നമ്മൾ", "ഞങ്ങളുടെ") നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ എങ്ങനെ ശേഖരിക്കുന്നു, ഉപയോഗിക്കുന്നു, പങ്കിടുന്നു, സംരക്ഷിക്കുന്നു എന്ന് ഈ നയം വിശദീകരിക്കുന്നു. Digital Personal Data Protection (DPDP) Act 2023, IT (Intermediary Guidelines) Rules 2021 എന്നിവ ഞങ്ങൾ പാലിക്കുന്നു.
1. ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന ഡാറ്റ
ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നത്: (a) ഐഡന്റിറ്റി ഡാറ്റ — പേര്, ജനനത്തീയതി, ഇമെയിൽ, ഫോൺ നമ്പർ; (b) അക്കാദമിക് ഡാറ്റ — മാർക്ക്ഷീറ്റുകൾ, സ്കോറുകൾ, കോഴ്സ് മുൻഗണനകൾ; (c) സാങ്കേതിക ഡാറ്റ — IP വിലാസം, ഉപകരണ തരം, ബ്രൗസർ, സെഷൻ ടോക്കണുകൾ; (d) ആശയവിനിമയ ഡാറ്റ — WhatsApp, ഇമെയിൽ ഇടപെടലുകൾ; (e) സമ്മത രേഖകൾ — നിങ്ങൾ നൽകുന്ന അല്ലെങ്കിൽ പിൻവലിക്കുന്ന ഓരോ സമ്മതത്തിന്റെയും സമയമുദ്ര പതിച്ച ലോഗ്. ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കാത്തത്: ആധാർ നമ്പറുകൾ, ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ, ജാതി സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ ബയോമെട്രിക് ഡാറ്റ.
2. പ്രോസസ്സിംഗിനുള്ള നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം
DPDP Act 2023, വകുപ്പ് 6 പ്രകാരം ആവശ്യമായതുപോലെ, നിങ്ങളുടെ വ്യക്തമായ, സ്വതന്ത്രമായ, അറിവുള്ള, നിർദ്ദിഷ്ട സമ്മതത്തോടെ മാത്രമേ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യൂ. 18 വയസ്സിന് താഴെയുള്ളവർക്ക്, വകുപ്പ് 9 പ്രകാരം ഞങ്ങൾ കൂടുതലായി പരിശോധിക്കാവുന്ന രക്ഷിതാവിന്റെ സമ്മതം നേടുന്നു. നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ ഡാഷ്ബോർഡ് വഴി ഏത് സമയത്തും നിങ്ങൾക്ക് സമ്മതം പിൻവലിക്കാം — ഇത് പിൻവലിക്കുന്നതിന് മുൻപുള്ള പ്രോസസ്സിംഗിന്റെ നിയമസാധുതയെ ബാധിക്കില്ല.
3. നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു
നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നത്: (a) നിങ്ങളുടെ കോളേജ് അപേക്ഷകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനും ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും; (b) WhatsApp, ഇമെയിൽ വഴി അപേക്ഷാ സ്റ്റാറ്റസ് അപ്ഡേറ്റുകൾ അയയ്ക്കാൻ; (c) OTP വഴി നിങ്ങളുടെ ഐഡന്റിറ്റി സ്ഥിരീകരിക്കാൻ; (d) കൗൺസിലർ ബുക്കിംഗ് സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ; (e) സംഗ്രഹിച്ച, അജ്ഞാതമായ അനലിറ്റിക്സ് ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ (നിങ്ങൾ അനലിറ്റിക്സിന് സമ്മതിച്ചെങ്കിൽ മാത്രം).
4. ഞങ്ങൾ ആരുമായി ഡാറ്റ പങ്കിടുന്നു
നിങ്ങൾ വ്യക്തമായി അപേക്ഷിക്കുന്ന കോളേജുകളുമായി മാത്രമേ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ അപേക്ഷാ ഡാറ്റ പങ്കിടൂ. നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ഞങ്ങൾ വിൽക്കുന്നില്ല. ഞങ്ങൾ ഇവരുമായി ഡാറ്റ പങ്കിട്ടേക്കാം: (a) ക്ലൗഡ് ഹോസ്റ്റിംഗ് ദാതാക്കൾ (ഇന്ത്യയ്ക്കുള്ളിലെ ഡാറ്റാ സെന്ററുകൾ); (b) OTP, അറിയിപ്പുകൾ എന്നിവയ്ക്കുള്ള ആശയവിനിമയ സേവന ദാതാക്കൾ; (c) ഇന്ത്യൻ നിയമപ്രകാരം സാധുവായ കോടതി ഉത്തരവ് ആവശ്യമെങ്കിൽ നിയമ നിർവ്വഹണ ഏജൻസികൾ.
5. DPDP Act 2023 പ്രകാരമുള്ള നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ
നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന അവകാശങ്ങളുണ്ട്: (a) ആക്സസ് — ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് സൂക്ഷിക്കുന്ന ഡാറ്റയുടെ ഒരു സംഗ്രഹം അഭ്യർത്ഥിക്കുക; (b) തിരുത്തൽ — കൃത്യമല്ലാത്ത ഡാറ്റ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക; (c) മായ്ക്കൽ — നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടും ഡാറ്റയും ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക (നിയമപരമായ സൂക്ഷിപ്പ് ബാധ്യതകൾക്ക് വിധേയമായി); (d) പരാതി — ഏതെങ്കിലും പ്രശ്നത്തിന്റെ 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങളുടെ ഗ്രീവൻസ് ഓഫീസറുമായി ഒരു പരാതി സമർപ്പിക്കുക; (e) നോമിനേറ്റ് ചെയ്യൽ — മരണം അല്ലെങ്കിൽ കഴിവില്ലായ്മ ഉണ്ടായാൽ നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ പ്രയോഗിക്കാൻ ഒരു നോമിനിയെ നിശ്ചയിക്കുക. ഈ അവകാശങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ ഡാഷ്ബോർഡ് വഴിയോ grievance@gyansanchaar.com-ലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്തോ പ്രയോഗിക്കുക.
6. Data retention
We retain your data only for as long as necessary. The table below shows the retention period for each category of data and the legal basis for that period. After these periods, data is automatically and permanently deleted from all our systems and backups.
| Data Type | Retention Period |
|---|---|
| Student Account | Until deletion request is processed |
| College Applications | 5 years from submission date |
| Parent Consent Records | 5 years |
| OTP Activity Logs | 180 days |
| Grievance Records | 3 years |
| System & Audit Logs | 180 days |
7. കുക്കികളും അനലിറ്റിക്സും
സെഷൻ മാനേജ്മെന്റിനായി ഞങ്ങൾ കർശനമായി ആവശ്യമായ കുക്കികൾ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ കുക്കി ബാനർ വഴി നിങ്ങൾ സമ്മതം നൽകിയതിനുശേഷം മാത്രമേ അനലിറ്റിക്സ്, മാർക്കറ്റിംഗ് കുക്കികൾ (Google Analytics, Meta Pixel) വിന്യസിക്കൂ. ഏത് സമയത്തും നിങ്ങൾക്ക് മുൻഗണനകൾ മാറ്റാം
8. ഡാറ്റാ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ഓഫീസർ
ഞങ്ങളുടെ ഡാറ്റാ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ഓഫീസറെ dpo@gyansanchaar.com-ൽ ബന്ധപ്പെടാം. എല്ലാ DPDP സംബന്ധമായ അഭ്യർത്ഥനകൾക്കും 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ അറിയിപ്പ് ലഭിക്കും.
9. ഈ നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ
ഈ നയത്തിലെ സാരമായ മാറ്റങ്ങൾ ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ WhatsApp വഴി കുറഞ്ഞത് 7 ദിവസം മുൻപ് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പ് gyansanchaar.com/privacy-ൽ എപ്പോഴും ലഭ്യമായിരിക്കും.
10. International data transfers
Some of our trusted service providers may process data on servers outside India. Where this occurs, we ensure appropriate safeguards are in place, consistent with the DPDP Act 2023 and any cross-border transfer rules notified by the Central Government. Our primary infrastructure is hosted within India. If you have questions about specific data transfers, please email dpo@gyansanchaar.com.
സംശയങ്ങളുണ്ടോ? ഞങ്ങളുടെ ഡാറ്റാ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ഓഫീസറെ dpo@gyansanchaar.com-ൽ ബന്ധപ്പെടുക അല്ലെങ്കിൽ ഓൺലൈനായി ഒരു പരാതി സമർപ്പിക്കുക.