সেৱাৰ চৰ্তাৱলী
Effective: 1 April 2026 · Version 1.0
১. স্বীকৃতি
Gyan Sanchaar (gyansanchaar.com) প্ৰৱেশ বা ব্যৱহাৰ কৰাৰ দ্বাৰা, আপুনি এই চৰ্তাৱলীত সন্মত হয়। যদি আপোনাৰ বয়স 18 বছৰতকৈ কম, আপোনাৰ অভিভাৱকেও সন্মতি দিব লাগিব। এই চৰ্তাৱলী ভাৰতৰ আইনৰ দ্বাৰা পৰিচালিত; যিকোনো বিবাদ অসমৰ আদালতৰ একচেটিয়া অধিক্ষেত্ৰৰ সাপেক্ষ।
২. সেৱাসমূহ
Gyan Sanchaar-এ কলেজ আৱিষ্কাৰ, আবেদন দাখিল, পৰামৰ্শদাতা বুকিং আৰু পৰীক্ষাৰ তথ্য সেৱা প্ৰদান কৰে। আমি IT Act 2000 আৰু IT (Intermediary Guidelines) Rules 2021ৰ অধীনত সংজ্ঞায়িত এক মধ্যস্থতাকাৰী প্লেটফৰ্ম। আমি কোনো কলেজত নামভৰ্তিৰ নিশ্চয়তা নিদিওঁ।
৩. যোগ্যতা
পঞ্জীয়ন কৰিবলৈ আপোনাৰ বয়স কমেও 13 বছৰ হ'ব লাগিব। Digital Personal Data Protection Act 2023, Section 9ৰ মতে 18 বছৰৰ তলৰ ছাত্ৰ-ছাত্ৰীৰ সত্যাপনযোগ্য অভিভাৱকৰ সন্মতি প্ৰয়োজন। আপোনাৰ আবেদন তথ্য প্ৰক্ৰিয়া কৰাৰ আগতে আমি এই সন্মতি অনুৰোধ আৰু অভিলিখিত কৰিম।
৪. সঠিক তথ্য
আপুনি আপোনাৰ আবেদনত সত্য, সঠিক তথ্য প্ৰদান কৰিব লাগিব। ভুৱা শৈক্ষিক নথিপত্ৰ দাখিল কৰাটো Indian Penal Code (এতিয়া Bharatiya Nyaya Sanhita, BNS 2023)ৰ Section 420 আৰু Section 471ৰ অধীনত এক আপৰাধিক অপৰাধ। প্ৰৱঞ্চনাৰ সন্দেহ হ'লে Gyan Sanchaar-এ একাউণ্ট স্থগিত কৰাৰ আৰু সংশ্লিষ্ট কলেজক জনোৱাৰ অধিকাৰ সংৰক্ষণ কৰে।
৫. আমাৰ মাচুল
Gyan Sanchaar-এ ছাত্ৰ-ছাত্ৰীৰ পৰা কোনো পঞ্জীয়ন বা আবেদন মাচুল নলয়। আমি এক সেৱা চুক্তিৰ জৰিয়তে অংশীদাৰ কলেজৰ পৰা আয় উপাৰ্জন কৰোঁ। পৰামৰ্শদাতা ছেছন বিনামূলীয়া বা বুকিঙৰ আগতে প্ৰকাশিত মাচুলত আগবঢ়াব পাৰি। যিকোনো মাচুল আমাৰ Refund Policy অনুসৰণ কৰিব।
৬. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
Gyan Sanchaarৰ সকলো সমল — কলেজৰ বিৱৰণ, ৰেংকিং তথ্য, UI ডিজাইন আৰু সম্পাদকীয় প্ৰবন্ধ সহ — Gyan Sanchaarৰ মালিকানাধীন বা লাইচেন্সৰ অধীনত ব্যৱহৃত। পূৰ্ব লিখিত অনুমতি নোহোৱাকৈ আপুনি আমাৰ তথ্য স্ক্ৰেপ, পুনৰুৎপাদন বা পুনৰ বিতৰণ কৰিব নোৱাৰে।
৭. দায়বদ্ধতাৰ সীমা
প্ৰযোজ্য ভাৰতীয় আইনে অনুমতি দিয়া সীমালৈকে, এই চৰ্তাৱলীৰ পৰা উদ্ভূত যিকোনো দাবীৰ বাবে Gyan Sanchaarৰ মুঠ দায়বদ্ধতা ₹10,000 বা পূৰ্বৱৰ্তী 12 মাহত আপুনি পৰিশোধ কৰা পৰিমাণ, যিটো কম, তাতোকৈ বেছি নহ'ব। কলেজৰ নামভৰ্তিৰ সিদ্ধান্ত, পাঠ্যক্ৰমৰ উপলব্ধতা, বা কলেজে কৰা মাচুলৰ পৰিৱৰ্তনৰ বাবে আমি দায়ী নহওঁ।
৮. সমাপ্তি
যদি আপুনি এই চৰ্তাৱলী উলংঘন কৰে, প্ৰৱঞ্চনামূলক তথ্য দাখিল কৰে, বা অপব্যৱহাৰমূলক আচৰণত লিপ্ত হয়, আমি আপোনাৰ একাউণ্ট স্থগিত বা সমাপ্ত কৰিব পাৰোঁ। আপুনি যিকোনো সময়ত আপোনাৰ Privacy ডেছব'ৰ্ডৰ জৰিয়তে আপোনাৰ একাউণ্ট মচিব আৰু তথ্য মচাৰ অনুৰোধ কৰিব পাৰে। সুৰক্ষাৰ বাবে, প্ৰায় এক ঘণ্টা নিষ্ক্ৰিয় থকাৰ পিছত আপোনাৰ লগইন ছেছন স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে মেয়াদ উত্তীৰ্ণ হয়। অব্যাহত ৰাখিবলৈ আপোনাক পুনৰ ছাইন ইন কৰিবলৈ কোৱা হ'ব।
৯. অভিযোগ
যদি আপোনাৰ এই চৰ্তাৱলী বা আমাৰ সেৱাৰ বিষয়ে কোনো অভিযোগ আছে, অনুগ্ৰহ কৰি আমাৰ Grievance Redressal প্ৰক্ৰিয়া ব্যৱহাৰ কৰক। IT Rules 2021ৰ প্ৰয়োজন অনুসৰি আমি 24 ঘণ্টাৰ ভিতৰত স্বীকাৰ কৰোঁ আৰু 15 দিনৰ ভিতৰত সমাধান কৰোঁ।
১০. পৰিৱৰ্তন
আমি সময়ে সময়ে এই চৰ্তাৱলী আপডেট কৰিব পাৰোঁ। গুৰুত্বপূৰ্ণ পৰিৱৰ্তন কাৰ্যকৰী হোৱাৰ কমেও 7 দিন আগতে আমি ইমেইল বা WhatsAppৰ জৰিয়তে আপোনাক জনাম। অবিৰত ব্যৱহাৰে স্বীকৃতি বুজায়।